Позавчера прилетела с отдыха и решила написать о впечатлениях "по-свежему", т. к. сама перед поездками частенько заглядываю именно сюда и это очень помогает составить мнение об отелях и отдыхе!
Была сама с маленьким ребенком 4х лет, как раз на Новогодние праздники. Ехала от Анекс-тура из Запорожья. Перелет, трансфер и поселение организованы четко и слажено. Приехали вечером и нас сразу отправили в ресторан на ужин, после чего очень быстро выдали карточки-ключи и развезли по номерам. Номер (1125) оказался небольшим и довольно "подубитым". Кондиционер (или это вытяжка) при входе грозился выпасть на голову, свет при заселении не работал и мы еще минут 20 ждали, пока электрики "колдовали" над общим распределителем, а санузел вообще расстроил. Очень старая сантехника, ручки, душ, подставки под косметику- ржавое и еле держащееся...(( Сплошное разочарование. Но сил на переезд уже не было и мы решили отложить это на след. день. На след. день я подошла на ресепшен и не успев объяснить причину моего недовольства получила карточку от др. номера, посмотрев его мы туда и переехали (1169), он оказался побольше, и по-новее, к тому-же в нем отлично ловил WiFi, в отличии от прежнего. Это что касается номеров и заселения.
Кухня. Поскольку я была с маленьким ребенком вопрос питания стоял остро. В отеле есть т. н. "детский стол", но, честно говоря, что было там такого, чего не было среди "взрослой" еды, я так и не поняла. Как и на "взрослом" там были овощи на пару, рыба и/или котлеты, макаронные изделия, свежие овощи и пару видов сладостей. На взрослом столе на обед были еще по пару первых блюд, но, к сожалению, они совсем не похожи по вкусу и по консистенции к привычным нам, поэтому после нескольких дней безуспешных попыток накормить этими супами ребенка, я бросила эту затею, ибо и сама я их есть не смогла. В остальном- выбор достаточно широк, много различных горячих овощных блюд, всегда есть рыба, мясо, возможно не очень разнообразно, но всегда можно найти для себя что-нибудь по вкусу и голодным точно не останетесь. Отдельный стол со сладостями- отдельная тема! Всегда очень разнообразно и очень вкусно+ свежие фрукты- дыня, финики, апельсины и гуава были всегда. Чай, кофе, безалкогольные напитки- неограниченно, алкогольные (в главном ресторане) - с обеда, в остальных, не знаю, не интересовалась. Кстати, вода, чай, кофе, сахар, сливки, чайник- во всех номерах и пополняются постоянно- очень удобно.
Анимация. Ребята-аниматоры работают отлично- постоянно что-то проводится, какие-то занятия, соревнования, игры, а вечером различные мероприятия- все весело, и при этом без назойливости- за это отдельное спасибо. Поскольку отель ориентирован на детей- есть детский клуб- для деток с 4 и до 10 (или12) лет, работает утром и вечером у пляжа, где они рисуют, лепят, занимаются творчеством, ходят на перекусы и т. д. Вечером для малышни проводится мини-диско, где детвора танцует под детские песенки. Ребенку очень понравилось- рекомендую.
Экскурсии. Анекс-тур приглашает на различные экскурсии, есть что выбрать, мы никуда не ездили, поэтому и отзывов дать не могу. На пляже тоже предлагают экскурсии, иногда существенно дешевле Анекса, так что сравнивайте цены и выбирайте.
Окрестности. Мы с ребенком ходили гуляли сами и чувствовали себя абсолютно комфортно. Обязательно прогуляйтесь по вечернему Эль Меркато- очень типичный колорит и атмосфера, обязательно покупайте местные манго, они очень вкусные, к нам таких не довозят! Улыбайтесь, и поверьте, и торговаться приятней и уступают больше, и еще "в нагрузку" сувениры дарят! ))) Недалеко от отеля всегда стоит мужчина с верблюдом ( сказал верблюда зовут Наташа), дитё упросило покататься на верблюде, так он нас покатал, пофоткал, а денег сказал- сколько дадите (от арабов такого не ожидала! ), а когда мы возвращались в отель- еще и сувениров ребенку надарил. Если будете кататься- привет ему передавайте! ))))
Новый Год. К сожалению, в самой организации праздника я очень разочаровалась. При покупке тура меня предупредили о праздничном ужине и доплате за него в 50$. Вечером все собрались на ресепшене, все красивые, дамы в вечерних нарядах и на высоких каблуках, там нас ждал красивый стол с коктейлями, затем все проследовали в отдельный огромный шатер, очень красиво украшенный, с красивой сценой по центру, нас рассадили на предварительно распределенные места и... кто хочет кушать - идите в конец шатра и берите. Когда это происходит в главном ресторане, в текущем режиме- это одно, но когда в одном месте сосредоточены сразу пару тысяч голодных человек, а еда в одном конце длинного шатра и всего на нескольких столах- получилось жуткое столпотворение, и все нарядные дамы, на шпильках через весь шатер пошли стоять в очереди, с тарелками, чтобы взять хоть что-нибудь поесть, потом обратно с этими тарелками... Короче организация- никакая... Шампанское- платно (27$), вино сначала разлили всем желающим, а часам к 11 сказали "закончилось" (? ! ), и все это за 50$? Так что на праздники ехать, если организаторы не примут меры- не рекомендую.
Общее впечатление. Всё путешествие "до" и "от" номера в отеле- очень хорошо организовано и "накатано", все говорят на русском языке, все предельно понятно и просто (я уже подумываю отправить отдохнуть свою пожилую бабулю- знаю точно, доедет и вернется). Весь персонал в отеле говорит на русском языке, все очень доброжелательные и приветливые, все готовы помочь в любом возникшем вопросе и оперативно решают любую задачу. Потрясающе доброжелательное отношение к детям, мое родительское сердце очень порадовал этот факт, а также то, что моё не всегда общительное дитё с огромным удовольствием со всеми общалась, всем отвечала и явно чувствовала себя очень комфортно. Территория отеля красивая, очень ухоженная и вся в цветах. Пляж небольшой, но во сколько бы не пришел на пляж (а мы сони), всегда можно найти свободные шезлонги. После отелей Европы, этот отель конечно, до 5 звезд не дотягивает и всегда можно найти к чему "придраться", но общее впечатление все-таки остается приятное.
Przedwczoraj przyleciał am z wakacji i postanowił am napisać o swoich wraż eniach „na ś wież o”, bo Sama czę sto tu zaglą dam przed wyjazdami i to bardzo pomaga wyrobić sobie opinię o hotelach i wakacjach!
Sama był am z mał ym dzieckiem 4 lat, w sam raz na ś wię ta Nowego Roku. Jechał em z trasy Anex z Zaporoż a. Lot, transfer i zakwaterowanie są zorganizowane przejrzyś cie i sprawnie. Przyjechaliś my wieczorem i od razu zostaliś my wysł ani do restauracji na obiad, po czym bardzo szybko wydano nam karty-klucze i zabrano nas do naszych pokoi. Liczba (1125) okazał a się niewielka i raczej „powalona”. Klimatyzator (a moż e okap) przy wejś ciu groził mi spadnię ciem na gł owę , ś wiatł o nie dział ał o, kiedy się zameldowaliś my, a my czekaliś my kolejne 20 minut, podczas gdy elektrycy „wyczarowali” wspó lny dystrybutor, a ł azienka był a ogó lnie zdenerwowana. Bardzo stara hydraulika, uchwyty, prysznice, stojaki na kosmetyki - zardzewiał e i ledwo trzymają ce. . . (( Cał kowite rozczarowanie. Ale nie mieliś my sił y ruszyć i postanowiliś my przeł oż yć to na nastę pny dzień . Nastę pnego dnia pojechał em do recepcji i nie mają c czasu na wyjaś nienie przyczyny mojego niezadowolenia dostał em kartę z innego numeru, po obejrzeniu przenieś liś my się tam (1169), okazał a się wię ksza, a nowsza poza tym doskonale zł apał a WiFi , w przeciwień stwie do poprzedniego, pokoje i noclegi.
Kuchnia. Ponieważ był am z mał ym dzieckiem, kwestia ż ywienia był a ostra. Hotel posiada tzw. "stó ł dziecię cy", ale szczerze mó wią c, czego tam nie był o, czego nie był o wś ró d "dorosł ych" potraw, nie rozumiał em. Podobnie jak w „dorosł ym” był y warzywa gotowane na parze, ryby i/lub klopsiki, makarony, ś wież e warzywa i kilka rodzajó w sł odyczy. Pierwszych dań na stole dla dorosł ych na obiad był o jeszcze kilka, ale niestety nie są one wcale podobne w smaku i konsystencji do naszych zwykł ych, wię c po kilku dniach nieudanych pró b nakarmienia dziecka tymi zupami zrezygnował em ten pomysł , bo sama nie mogł am ich zjeś ć . Poza tym wybó r jest doś ć szeroki, jest wiele ró ż nych ciepł ych dań warzywnych, zawsze są ryby, mię so, moż e niezbyt ró ż norodne, ale zawsze moż na znaleź ć coś dla siebie i na pewno nie bę dziesz gł odny. Osobny stó ł ze sł odyczami to osobna sprawa! Zawsze bardzo urozmaicone i bardzo smaczne + ś wież e owoce - melon, daktyle, pomarań cze i guawa zawsze był y. Herbata, kawa, napoje bezalkoholowe - bez ograniczeń , alkoholowe (w restauracji gł ó wnej) - od obiadu, w pozostał ych, nie wiem, nie był em zainteresowany. Swoją drogą woda, herbata, kawa, cukier, ś mietanka, czajnik - we wszystkich pokojach i stale uzupeł niane - bardzo wygodne.
Animacja. Animatorzy dział ają perfekcyjnie - zawsze coś się dzieje, jakieś zaję cia, konkursy, zabawy, a wieczorami ró ż ne imprezy - wszystko fajnie, a jednocześ nie bez natarczywoś ci - specjalne podzię kowania za to. Ponieważ hotel jest nastawiony na dzieci, jest klub dla dzieci od 4 do 10 (lub 12) lat, dział a rano i wieczorem przy plaż y, gdzie rysują , rzeź bią , pracują twó rczo, chodzą na przeką ski itp. Wieczorem odbywa się mini-dyskoteka dla dzieci, gdzie dzieci tań czą do dziecię cych piosenek. Dziecku bardzo się podobał o - polecam.
Wycieczki. Anex-tour zaprasza na ró ż ne wycieczki, jest z czego wybierać , nigdzie nie jeź dziliś my, wię c nie mogę dać ż adnych recenzji. Wycieczki są ró wnież oferowane na plaż y, czasami znacznie tań sze niż Anex, wię c poró wnaj ceny i wybierz.
Są siedztwo. Szliś my z dzieckiem na wł asną rę kę i czuliś my się absolutnie komfortowo. Koniecznie wybierzcie się na spacer wieczornym El Mercato - bardzo typowy kolor i atmosfera, koniecznie kupcie lokalne mango, są bardzo smaczne, nie przynoszą ich do nas! Uś miechnij się i uwierz mi, przyjemniej jest targować się i dawać wię cej, a pamią tki dają „w ł adunku”! ))) Niedaleko hotelu zawsze jest mę ż czyzna z wielbł ą dem (powiedział , ż e wielbł ą d ma na imię Natasha ), dziecko poprosił o o przejaż dż kę na wielbł ą dzie, wię c nas podwió zł , zrobił em zdję cie i powiedział em, ile dasz (nie spodziewał em się tego po Arabach! ), a kiedy wró ciliś my do hotelu , dał am też dziecku pamią tki. Jeś li jeź dzisz, przywitaj się z nim! )))
Nowy Rok. Niestety był am bardzo rozczarowana organizacją wakacji. Kupują c wycieczkę , ostrzegano mnie o uroczystej kolacji i dopł acie za nią w wysokoś ci 50 USD. Wieczorem wszyscy zebrali się na przyję ciu, wszystkie pię kne, panie w wieczorowych sukniach i szpilkach, tam czekał na nas pię kny stó ł z koktajlami, po czym wszyscy udali się do osobnego ogromnego namiotu, bardzo pię knie udekorowanego, z pię kną sceną w centrum, usiedliś my na wcześ niej przydzielonych miejscach i. . . kto chce jeś ć - idź do koń ca namiotu i weź go. Kiedy dzieje się to w gł ó wnej restauracji, w obecnym trybie, to jedno, ale kiedy w jednym miejscu skupia się jednocześ nie kilka tysię cy gł odnych, a jedzenie jest na jednym koń cu dł ugiego namiotu i tylko na kilku stoł y, okazał o się , ż e to straszne pandemonium, a wszystkie mą dre panie, na wysokich obcasach przez cał y namiot, szł y w kolejce, z talerzami, ż eby wzią ć chociaż coś do jedzenia, a potem z powrotem z tymi talerzami… W skró cie , bez organizacji...Szampan - za opł atą (27 USD), wino najpierw wylano wszystkim, a do 11 powiedzieli "to koniec" (? ! ), a wszystko to za 50 USD? Wię c nie polecam jechać na wakacje, jeś li organizatorzy nie podejmą dział ań .
Ogó lne wraż enie. Cał a podró ż "do" i "z" pokoju hotelowego jest bardzo dobrze zorganizowana i "moletowana", wszyscy mó wią po rosyjsku, wszystko jest niezwykle jasne i proste (już myś lę o wysł aniu mojej starszej babci na odpoczynek - wiem na pewno , przyjedzie i wró ci). Cał y personel hotelu mó wi po rosyjsku, wszyscy są bardzo przyjaź ni i goś cinni, wszyscy są gotowi pomó c w każ dym pojawiają cym się pytaniu i szybko rozwią zać każ dy problem. Niezwykle przyjazny stosunek do dzieci, moje rodzicielskie serce bardzo się tym ucieszył o, a takż e fakt, ż e moje nie zawsze towarzyskie dziecko z wielką przyjemnoś cią komunikował o się ze wszystkimi, odpowiadał o wszystkim i oczywiś cie czuł o się bardzo komfortowo. Teren hotelu jest pię kny, bardzo zadbany i ukwiecony. Plaż a jest niewielka, ale bez wzglę du na to, o któ rej godzinie przyjdziesz na plaż ę (a my jesteś my ś piochami), zawsze moż esz znaleź ć bezpł atne leż aki. Po hotelach w Europie, ten hotel oczywiś cie nie osią ga 5 gwiazdek i zawsze moż na znaleź ć coś do "winienia", ale ogó lne wraż enie nadal pozostaje przyjemne.