Доброго времени суток! Данный отзыв для тех, кому важен сервис и рейтинг отеля, кто ценит соотношение цена=качество и просто людей, которые не хотят омрачать свой отдых мелкими неурядицами, которые потом скапливаются в вагон и маленькую тележку)
Начнем с того, что к выбору отеля подходили довольно кропотливо...(без ограничений в бюджете и с опытом посещения других отелей 5 звезд).
Невероятное количество положительных отзывов, красивые фотографии - ну уж очень расположили к отелю Sunrise arabian, так как - другие отели неоднократно испробованы - захотелось чего-то нового) Так вот...
Еще при покупке путевки, наш менеджер пыталась настоять в пользу полюбившегося отеля приводя определенные факты в его сторону и говоря о разнице цены в день покупки 150$ (и это действительно отель 5*)...Но нет, в правильности выбора не было сомнений и довольные и счастливые - пошли паковать чемоданы (как тут пишут, в райский уголок). . Но по выходу оказалось заплатили за сладкую вату, а получили обычную - и это ощущение большинства отдыхающих))
Но вот вы в отеле... вас действительно усаживают заполнять необходимые документы, приносят влажные полотенца и по какому-то сахарному коктейлю ) Выдают карточки и развозят по номерам)
И вот заходим мы в номер Superior, а там диво чудной красоты - фото прилагаются, если что - надеюсь их не заблокируют) На постельном покрывале черное пятно) все в пыли) желтый унитаз, бар пустой, зеркала немытые - ну в общем сразу понятно это пять звезд и это райский уголок улучшеной категории)) (Такие же номера были 1117.1118, 1125.1128 и т. д. ) Насладившись этим видом, пошли мы на рецепцию с мольбой! ! ! о смене номера- на что нам сказали, что сейчас номеров нет - хотя отель заполнен даже не на треть! ! - и сказали подойти завтра )
Так как прилет был поздний было уже часов 11 вечера - решили мы отведать хоть немножко еды- так как ресторан предлагает назовем это поздний ужин) - а там еще невероятней - сломанный пожелтевший бокс - с булками и темнокрасной колбасой и фрукты (яблоки, апельсины) без возможности использовать нож, чтоб обрезать кожуру с гигиенических побуждений)))(жаль, что не сделали фото да и дальнейший отдых был уже особо без фотографий описанного - так как все-таки хотелось сосредоточиться на отдыхе))) Реально спас тогда бармен в баре Черчиль, который угостил нас "баночными" йогуртами)))
Утром следующего дня - нас ждала встреча с гидом от Анекс тур - на наше явное недовольство и желание разъяснить ситуацию, нам сказали подождать пока он расскажет все что должен - а это на секундочку полчаса болтовни и уговоров поехать на экскурсии через анекс)) После этой познавательной и крайне необходимой информации, мы все-таки рассказали нашу историю, реакции особо не было. Для того, чтобы расположить его - приобрели мы экскурсию (Батискаф+яхта) 100$/чел, (но что-то это не очень его и расположило)))Когда разговор зашел о том - чтобы писали запрос на другой упомянутый отель- мы хотим переехать - только тогда началось какое-то движение и уговоры остаться в этом райском уголке)))
Так мы пошли снова на рецепцию спросить о смене номера, на что нам сказали подойти в 12)))
Ну сами понимаете, какое настроение и райское наслаждение вы испытываете в этот момент- поедая "омлет-болтунью" со скорлупой яиц и пюре - на 50% потолченое и явно неоднородно-светлой массы)))
И на 3 поход в 12-00 благо нам уже предложили поехать посмотреть другой номер - и если понравится переселиться туда)) В отеле заявлено 420 номеров, заполнен отель на процентов 15-17%. Вопрос: почему нельзя отреагировать сразу- тем более речь не шла о количестве пальм возле номера или яркости цветов из окна!?!!?! !
Но вот мы в новом номере 5221 с видом на море: чистый, уютный с заполненым баром и новой сантехникой, но с очаровательными коричневыми пятнами на шторах)))но эти пятна - воспринялись, с опытом прошлых эмоций, необходимым декором для поддержания уверенности своих первоначальных выводов))) Рассказывать есть много чего, по вопросам пожалуйста в сообщения), а сейчас по пунктам:
1. Территория - это то, что действительно соответствует заявленным звездам - красивая, цветущая( не без мелочей, но в общем картинка радует глаз и фотографии получаются красивые и насыщенные даже без фильтров).
2. Персонал- гордостью этого отеля является назовем их - второстепенный персонал- ребята которые убирают, следят за территорией и все что к этому прилагается - они всегда везде и всюду трудятся - убирают, подстригают, что-то возят- развозят и т/д. Всегда улыбнутся, поздороваются и не смотря ни на что будут выполнять свою работу.
Официанты, бармены делятся 70/30 - есть очень приятные ребята, которые по доброму и подойдут и предложат и унесут/поднесут- им огромное спасибо, за что постоянно нами вознаграждались - а есть те, рядом с которыми вы, в лучшем случае, сразу поймете, что это для вас большая честь находиться сейчас с ними рядом, в худшем - пожелания и просьбы будут проигнорированы, можете что-то такое - эдакое услышать, что-самое приятное это хамоватость)))
Но самом деле, большинство хорошие ребята - жаль, что из-за других нельзя похвалить всех и поставить хорошую оценку за обслуживание- так как на общем фоне хватает и хорошего и плохого. Но особо хочется отметить официанта по имени Waleed - который просто лучший из лучших, все что о нем писали в предыдущих отзывах 100% правда- постоянно в движении по всему пляжу при любой температуре) запомнит Ваши имена, Ваши предпочтения и вообще просто хороший приятный парень с которым можно пошутить и пообщаться )) и мальчик Hamdy - работает спасателем в основном на пирсе- очень любит свою работу- внимателен и как детям, так и к взрослым мужчинам и женщинам- всегда на чеку и прыгнет в море, даже если Вас просто накрыло волной и вы начали паниковать)) и мальчик, который убирал номер- всегда спросит все ли хорошо, нужно ли что-то еще и т. д. , Вот за этих ребят огромное спасибо)
3. Ресторан и питание. Выбор есть - и это неоспоримая правда- но какой- наверное, тоже райский: во-первых, очень уж однотипный, во-вторых, приготовление желает лучшего - И хочется акцентировать на том, что никто не говорит - где мои лобстеры, устрицы, черная икра и прочие изыски - просто взбитый омлет должен быть без скорлупы (деткам с выпадающими зубками ведь можно поранить десна), картофель в пюре изначально должен быть хорошо очищен - и измельчен, блюда с открытого гриля, которые если негорячими, то должны даваться гостям теплыми- а не холодные и т/д. Но в этом всем все нашли плюс - ваш отдых, если Вы не приехали кушать все подряд и не поглощаете сладкое и мучное горами - пройдет БЕЗ вреда фигуре, как для женщин так и для мужчин))))
Алкоголь местный.
Еще есть возможность посещать раз в день 1 ресторан аля-карт (индийская, монгольская, тайская, итальянская и французкая кухни) - вкусно, красиво и без нареканий)- Что настоятельно рекомендуем)
4. Анимация - не удивляйтесь, если вас не ознакомят с графиком проведения развлекательных мероприятий - как сказали аниматоры - у них его нет)) Утром им говорят, что будет - а потом они должны воплотить это в реальность)) Воплощается это неочень - с комментарием сейчас немного людей, зачем стараться)))) Но плюс есть - это два озорных паренька - Byso и, к сожалению, забылось имя второго мальчика сам с Каира с милыми своими кудряшками)) Они, конечно, очень стараются )))
Днем при вашем желании, а порой и настойчивости есть возможность поиграть в настольный теннис, бочу, дартс-и заняться стрейчингом и йогой.
Вечером для деток дискотека и развлечения- но одно но) каждый день были одни и те же танцы и песни- аргументируют, что детям нравится и музыка запоминается им)))
Для взрослых, что увидели - был день с танцами живота, выступление ребят со стеклами и гвоздями, конкурс караоке, угадай мелодию, мистер отель - все проходит до 23:00. Потом в основном здании начинается дискотека, помещение которого без кондиционеров и вентиляторов))))
5. Wi-fi По приезду Вам на количество персон выдают пароль для доступа. В принципе, ловит нормально - для переписки в вайбере и иногда получалось позвонить через ту же программу.
В итоге: если вы выбираете отель цена=качество, и не хотите знать хлопот и просто спокойно провести время (так как отель семейного типа и в основном гости с детками) задумайтесь. Данный отзыв основывается не только на наших историях- а в целом людей, которые отдыхали в период с 01.06-по 10.06.
Да, к вам каждый день будут подходить девочки-администраторы спрашивать как отдых - и вы им будете говорить, свои недовольства и пожелания- но нам не предоставилось увидеть возможности реальных изменений) Да и как бы хотелось говорить, что все нравится, но ...Но это отель не 5*.
А теперь, если у Вас путевки на руках или Вы не верите написанному и хотите попробовать сами - тоже начитавшись отзывов о райском уголке - инструкция по выживанию:
1. Будьте готовы, что номер будет грязным, в нем будут отваливаться краники, кровати, мебель, шторы и зеркала в пятнах, двери не закрываться ))) Не скромничайте, просите сменить номер! ! ! Настаивайте! ! Это Ваши деньги, ваши нервы и ваши эмоции(много отдыхающих не говорили о таких же проблемах и жили в этой красоте, а те кто первый раз вообще - что так возможно и должно быть).
2. По поводу питания - попросите девушек - администраторов записать Вас в рестораны аля-карт - это разбавит ваше питание и впечатление о еде) Будьте готовы, к возможной хамоватости персонала - просто не обращайте внимания или оповестите об этом - помните ваши нервы дороже))
3. Море - выбирайте время проводить возле моря - оно безумно чистое, красивое и хороший риф)) Валид и Хамди побеспокоятся о вашем отдыхе))) Или же возле основного басейна - для деток в самый раз)
4. Если вы подойдете к лобби-бару перекусить в 16:45 и вам откажут - аргументируя, что уже закрыты - настаивайте и Вас обслужат и накормят)))
5. Если карточки от ваших номеров перестанут работать (было неоднократно) и вы не сможете попасть в номер- найдите мальчика убирающего вашу комнату - он поможет открыть дверь) в коридоре есть телефон - набирайте 3 - говорите о проблеме - если вам ответят "руководящий" персонал- вам скажут подойти на ресепшн)- если второстепенный- они вам привезут рабочие карточки)) вот вам наглядный пример работы и отношения персонала)))
6. Отель каскадного типа - много ступенек- поможет в этом вам автобус, который курсирует до 11 по всей территории)
7. Если вы употребляете алкоголь - берите в DUTY FREE))
8. Если будете брать экскурсии у анекс тур - делите то, что Вам обещают наполовину)))
9. Берите собой раптор и средство от комаров и не будете искусаны.
10. Не ожидайте, что о Вас сильно будут беспокоиться - политика отеля явно не ориентирована на посетителей- это же было сказано- всем сотрудникам, кто спрашивал об отдыхе и пожеланиях.
11. Если чего-то хотите или в чем-то нуждаетесь - ищите, просите , говорите))
И заметьте сколько раз в этом отзыве употребляется глагол - просите))) Если в других отелях просьба - это желание улучшить что и так хорошо или под Вас, то здесь - способ выжить)))
12. Если у вас поздний вылет, допустим 25 числа, в ночь 00:00 этого дня интернет пропадет) Подойдите на ресепшн, попросите и вам дадут новые пароли - с гордостью заявляя, в день вашего вылета-что-это Вам на 7 дней))))
13. Если Вы хотите узнать о времени вылета и вашего трансфера - то нужно за день до вылета подходить к стойке гидов, если они на месте спросить у них-если нет - на столе будет лежать листок с именами и временем)) За вас об этом не никто не побеспокоится))) и да, если вы расчитываете на яблоко и сок в дорогу - не надейтесь))Ищите и просите это на рецепции заранее).
12. Сразу через дорогу, магазин в котором мы брали фрукты, напитки, жвачки, сладости, сигареты и напоследок сувениры и подарки - называется СССР- очень приятный продавец- который предложит вам лучшую цену, еще и попробует пообщаться на русском) Кто не пробывал попробуйте Швепс со вкусом (гранат, яблоко, мандарин) и 2 магазинчика рядом бедуина Ахмеда с маслами , чаями, как местного так и фабричного производства - чаи действуют 100%, совет - торгуйтесь и будет Вам счастье))
А теперь раскрытие секрета: после всех эмоциональных переживаний и удивлений, искали все-таки вопрос кто эти люди, которые так красочно и хвалебно описывают отель - варианты - либо люди посещают Шарм впервые, либо нет с чем сравнить (не попадались достойные отели), либо по каким-то причинам не хотят говорить реальные впечатления - НО РЕАЛЬНЫЙ ОТВЕТ (сотрудников отеля) и то, что пришлось наблюдать - нас шокировало - львиная доля отзывов пишется еще во время пребывания в отеле- аниматорами)))) Когда вы в благоприятном расположении духа, к вам подойдут и настойчиво попросят написать отзыв- если вы не хотите, Вам предложат поучаствовать в написании аниматором отзыва)от Вашего имени эмейла и телефона)))))
Очень надеюсь, что путешествующим поможет этот отзыв хотя бы в том - что не будет разочарований от несбыточных ожиданий) Если бы нам это кто-то сообщил - было бы проще)
А еще лучше, чтоб отель селил людей в чистые и работающие номера изначально, готовили еду более аккуратней, ровнялись все на труд второстепенного персонала и не просто собирали отзывы - а действительно поменяли политику отеля.
Везде и всюду есть свои нюансы, у всех свои вкусы и предпочтения - но то с чем мы столкнулись это попросту халатное и безответственное отношение к гостям) Ведь совсем не тяжело- если возникли нюансы - сразу переселить и виде извинений подарить гостям тарелку фруктов (которые подают в основном ресторане) или сменить категорию номера или добавить еще один поход в ресторан аля-карт - тем самым проявив уважение и "заботу" об отдыхающих и так во всем) Люди не скучают и не возвращаются в здания, номера и кровати - люди возвращаются туда где им рады и их ждут!
Искренне в надежде, что все изменится, но пока есть как есть))))
Dobry dzień ! Ta recenzja jest dla tych, któ rym zależ y na obsł udze i ocenie hotelu, któ rzy cenią stosunek ceny do jakoś ci i po prostu dla osó b, któ re nie chcą przysł aniać wakacji drobnymi kł opotami, któ re potem kumulują się w aucie i mał ym wó zku)
Zacznijmy od tego, ż e do wyboru hotelu podeszliś my doś ć skrupulatnie… (bez ograniczeń budż etowych i z doś wiadczeniem w odwiedzaniu innych 5-gwiazdkowych hoteli).
Niesamowita iloś ć pozytywnych recenzji, pię kne zdję cia - có ż , są bardzo usposobieni do hotelu Sunrise Arabian, ponieważ - inne hotele był y wielokrotnie wypró bowane - chciał em czegoś nowego) Wię c ...
Nawet kupują c bilet, nasza menedż erka pró bował a nalegać na hotel, któ ry jej się podobał , przytaczają c pewne fakty w jego kierunku i mó wią c o ró ż nicy w cenie w dniu zakupu 150 $ (a tak naprawdę jest to hotel 5*). . . Ale nie, nie był o wą tpliwoś ci co do sł usznoś ci wyboru i Zadowoleni i szczę ś liwi poszli spakować swoje walizki (jak tu mó wią , do kawał ka raju). .
Ale przy wyjś ciu okazał o się , ż e zapł acili za watę cukrową , ale dostali zwykł ą - i takie jest uczucie wię kszoś ci wczasowiczó w))
Ale oto jesteś w hotelu. . . naprawdę sadzają cię do wypeł nienia niezbę dnych dokumentó w, przyniesienia mokrych rę cznikó w i jakiegoś koktajlu cukrowego) Rozdają karty i zabierają je do pokoi)
I tak wchodzimy do pokoju Superior, a tam cud cudownej urody - zdję cia są zał ą czone, jeś li w ogó le - mam nadzieję , ż e nie zostaną zablokowane) Na pokrowcu jest czarna plama) wszystko zakurzone) ż ó ł ty toaleta, bar jest pusty, lustra nieumyte - có ż , ogó lnie rzecz biorą c, jest to od razu jasne, pię ć gwiazdek i jest to raj o ulepszonej kategorii)) (Te same liczby to 1117.1118, 1125.1128 itd. ) Cieszą c się tym widokiem , poszliś my na recepcję z proś bą ! ! ! o zmianie numeru, na któ ry powiedziano nam, ż e teraz nie ma już pokoi - choć hotel nie jest zapeł niony nawet w jednej trzeciej! ! - i powiedział , ż eby przyjś ć jutro)
Ponieważ przyjazd był spó ź niony, był a już.23. 00 - postanowiliś my spró bować chociaż odrobiny jedzenia - skoro restauracja oferuje nazwijmy to pó ź ną kolacją ) - i tam jest jeszcze bardziej nieprawdopodobnie - pę knię te poż ó ł kł e pudeł ko - z buł eczkami i ciemnoczerwona kieł basa i owoce (jabł ka, pomarań cze) bez moż liwoś ci przecię cia skó rki noż em ze wzglę dó w higienicznych))) (szkoda ż e nie zrobili zdję cia a dalszy odpoczynek był już szczegó lnie bez zdję ć opisywanego - bo nadal chciał em skupić się na reszcie))) Barman w barze Churchill naprawdę mnie wtedy uratował , któ ry poczę stował nas "konserwowanymi" jogurtami)))
Nastę pnego ranka - czekaliś my na spotkanie z przewodnikiem z wycieczki Anex - ku naszemu ewidentnemu niezadowoleniu i chę ci wyjaś nienia sytuacji kazano nam poczekać , aż powie wszystko, co musi - i to już przez drugą poł owę godzina gadania i namawiania na wycieczki przez aneks)) Po tych pouczają cych i niezwykle potrzebnych informacjach, mimo to opowiedzieliś my naszą historię , nie był o zbyt wiele reakcji. Aby to zał atwić , kupiliś my wycieczkę (Bathyscaphe + jacht) 100 USD/osobę , (ale coś go tak naprawdę nie umieś cił o))) Gdy rozmowa przeszł a na napisanie proś by o inny wspomniany hotel, chcemy się przeprowadzić - dopiero wtedy zaczą ł się ruch i namawianie do pozostania w tym raju)))
Wró ciliś my wię c do recepcji, ż eby zapytać o zmianę pokoju, do któ rego kazano nam przyjś ć o 12)))
Có ż , sam rozumiesz, jakiego nastroju i niebiań skiej przyjemnoś ci doś wiadczasz w tej chwili - jedzą c „jajecznicę ” ze skorupkami jaj i tł uczonymi ziemniakami - 50% wbita i oczywiś cie niejednorodna-lekka masa)))
A podczas trzeciej podró ż y o godzinie 12-00 zaproponowano nam już , ż e zobaczymy inny pokó j - a jeś li chcesz się tam przenieś ć )) Hotel ma 420 pokoi, hotel jest zapeł niony w 15-17%. Pytanie: dlaczego nie moż esz od razu zareagować - tym bardziej nie chodził o o iloś ć palm przy pokoju czy jasnoś ć kwiató w z okna!?!!? ! !
Ale oto jesteś my w nowym pokoju 5221 z widokiem na morze: czysty, przytulny z peł nym barem i nową hydrauliką , ale z uroczymi brą zowymi plamami na zasł onach))) ale te plamy są postrzegane, z doś wiadczeniem minionych emocji, konieczne wystró j, aby zachować pewnoś ć swoich oryginalnych wnioskó w))) Jest wiele rzeczy do opowiedzenia, proszę o przesył anie wiadomoś ci na pytania), a teraz punkt po punkcie:
jeden.
Terytorium jest tym, co naprawdę odpowiada zadeklarowanym gwiazdom - pię kne, kwitną ce (nie bez drobiazgó w, ale ogó lnie obraz jest przyjemny dla oka, a zdję cia są pię kne i bogate nawet bez filtró w).
2. Personel - dumą tego hotelu jest nazwijmy ich - personel pomocniczy - faceci, któ rzy sprzą tają , monitorują terytorium i wszystko, co się z nim wią ż e - zawsze pracują wszę dzie i wszę dzie - czyszczą , tną , niosą coś , dostarczają itp. Zawsze bę dą się uś miechać , przywitać i bez wzglę du na to, co bę dą wykonywać swoją pracę.
Kelnerzy, barmani są podzieleni 70/30 - są bardzo mili faceci, któ rzy uprzejmie podchodzą i oferują i zabierają / przynoszą - wielkie dzię ki, za co byli przez nas nieustannie nagradzani - i są tacy, obok któ rych wy, na najlepiej, od razu zrozumie, ż e to dla ciebie wielki zaszczyt być teraz obok nich, w najgorszym - ż yczenia i proś by zostaną zignorowane, moż esz coś takiego usł yszeć - najprzyjemniejszą rzeczą jest chamstwo)))
Ale tak naprawdę wię kszoś ć chł opakó w jest dobra - szkoda, ż e przez innych nie sposó b wszystkich pochwalić i wystawić dobrą ocenę za usł ugę - bo na ogó lnym tle jest doś ć dobrych i zł ych.
Ale szczegó lnie chciał bym wspomnieć o kelnerze o imieniu Waleed - któ ry jest po prostu najlepszy z najlepszych, wszystko, co o nim napisano w poprzednich recenzjach jest w 100% prawdziwe - cią gle w ruchu po cał ej plaż y w dowolnej temperaturze) bę dzie pamię tał twoje nazwiska, twoje upodobania iw ogó le po prostu fajny fajny facet z któ rym potrafi ż artować i pogadać )) oraz chł opak Hamdy - pracuje jako ratownik gł ó wnie na molo - bardzo kocha swoją pracę - uważ ny zaró wno na dzieci jak i dorosł ych mę ż czyzn i kobiety - zawsze w pogotowiu i wskoczy do morza, nawet jeś li wł aś nie zalał a Cię fala i wpadł eś w panikę )) a chł opak, któ ry sprzą tał pokó j, zawsze zapyta, czy wszystko jest w porzą dku, czy potrzebujesz czegoś innego itp. , dzię kuję bardzo za tych facetó w)
3. Restauracja i jedzenie.
Jest wybó r - i to jest prawda bezdyskusyjna - ale niektó rzy chyba też niebiań scy: po pierwsze jest bardzo podobnie, po drugie gotowanie chce jak najlepiej - I chcę podkreś lić , ż e nikt nie mó wi - gdzie są moje homary, ostrygi , czarny kawior i inne pysznoś ci - tylko ubity omlet powinien być bez skorupki (dzieci z wypadają cymi zę bami mogą poranić dzią sł a), tł uczone ziemniaki powinny być począ tkowo dobrze obrane - i pokrojone, dania z otwartego grilla, któ re jeś li nie są gorą ce, należ y podawać goś ciom ciepł o - nie zimno itp. Ale każ dy znalazł w tym plus - twoje wakacje, jeś li nie przyjdziesz jeś ć wszystkiego i nie chł oniesz sł odkich i skrobiowych potraw w gó rach - minie BEZ szkody dla sylwetki, zaró wno dla kobiet, jak i dla mę ż czyzn))) )
Alkohol jest lokalny.
Istnieje ró wnież moż liwoś ć odwiedzenia raz dziennie 1 restauracji a la carte (kuchnia indyjska, mongolska, tajska, wł oska i francuska) - pyszna, pię kna i bez zarzutó w) - co gorą co polecam)
4.
Animacja - nie zdziw się , jeś li nie zapoznasz się z harmonogramem imprez rozrywkowych - tak jak powiedzieli animatorzy - nie mają )) Rano mó wi się im, co się stanie - a potem muszą to urzeczywistnić )) To nie jest bardzo ucieleś nione - z komentarzem teraz trochę ludzi, po co pró bować )))) Ale jest plus - to dwa psotne chł opaki - Byso i niestety zapomniał em imienia drugiego chł opaka z Kairu ze swoim sł odkie loki)) Oczywiś cie bardzo się starają )))
W cią gu dnia, jeś li zechcesz, a czasem się upierasz, istnieje moż liwoś ć gry w tenisa stoł owego, bochu, rzutki, rozcią ganie i jogę.
Wieczorem jest dyskoteka i rozrywka dla dzieci - ale jedno) codziennie był y te same tań ce i piosenki - przekonują , ż e dzieciom się podoba, a muzyka jest przez nich pamię tana)))
Dla dorosł ych to, co zobaczyli, to dzień z tań cem brzucha, wystę p dzieci w okularach i paznokciach, konkurs karaoke, zgadnij melodię , Pan Hotel - wszystko trwa do 23:00.
Nastę pnie w gł ó wnym budynku zaczyna się dyskoteka, któ rej pomieszczenia są bez klimatyzatoró w i wentylatoró w))))
5. Wi-fi Po przyjeź dzie otrzymasz hasł o dostę pu dla okreś lonej liczby osó b. W zasadzie ł apie normalnie - na korespondencję w viberze i czasem okazywał o się dzwonić przez ten sam program.
W rezultacie: jeś li wybierasz hotel cena = jakoś ć , a nie chcesz się mę czyć i po prostu spokojnie spę dzić czas (jako hotel rodzinny i gł ó wnie goś cie z dzieć mi), pomyś l o tym. Ta recenzja jest oparta nie tylko na naszych historiach, ale na wszystkich ludziach, któ rzy odpoczywali w okresie od 01.06 do 10.06.
Tak, administratorki bę dą codziennie podchodzić do Ciebie zapytać jak jest z resztą - a Ty im powiesz swoje niezadowolenie i ż yczenia - ale nie widzieliś my moż liwoś ci realnych zmian) Tak, a jak chciał bym powiem, ż e wszystko mi się podoba, ale...Ale to nie jest hotel 5*.
A teraz, jeś li masz w rę kach vouchery lub nie wierzysz w to, co jest napisane i chcesz spró bować sam - po przeczytaniu recenzji o zaką tku raju - instrukcje przetrwania:
1. Bą dź przygotowany, ż e pokó j bę dzie brudny, krany, ł ó ż ka, meble odpadną poplamione zasł ony i lustra, drzwi się nie zamkną ))) Nie bą dź skromny, poproś o zmianę pokoju! ! ! nalegać ! ! To są twoje pienią dze, twoje nerwy i twoje emocje (wielu wczasowiczó w nie rozmawiał o o tych samych problemach i ż ył o w tym pię knie, a ci, któ rzy są w ogó le po raz pierwszy - ż e jest to moż liwe i tak powinno być ).
2. Jeś li chodzi o jedzenie - poproś dziewczyny - administratoró w, aby zapisali cię do restauracji a la carte - to osł abi twoje jedzenie i wraż enie jedzenia) Bą dź przygotowany na ewentualną niegrzecznoś ć personelu - po prostu zignoruj lub powiadom o tym - pamię taj o swoich nerwach wię cej ))
3.
Morze - wybierz czas na spę dzenie nad morzem - jest niesamowicie czysto, pię kna i dobra rafa)) Walid i Hamdi zadbają o Twó j odpoczynek))) Lub przy gł ó wnym basenie - w sam raz dla dzieci)
4. Jeś li przyjdziesz do lobby baru na przeką skę o 16:45, a oni odmó wią - argumentują c, ż e są już zamknię te - nalegaj, a zostaniesz obsł uż ony i nakarmiony)))
5. Jeś li karty z twoich numeró w przestaną dział ać (zdarzył o się to kilka razy) i nie moż esz wejś ć do pokoju - znajdź chł opca, któ ry sprzą ta twó j pokó j - pomoż e otworzyć drzwi) na korytarzu jest telefon - wybierz 3 - porozmawiaj o problemie - jeś li odpowiedzą ci "przeł oż ony" personel - powiedzą ci, abyś przyszedł na recepcję ) - jeś li jest to drugorzę dne, przyniosą ci karty pracy)) oto dobry przykł ad pracy i postawy personelu)))
6. Hotel typu Cascade - wiele krokó w - pomoż e Ci w tym autobus, któ ry kursuje do 11 na cał ym terytorium)
7. Jeś li pijesz alkohol - weź go w DUTY FREE))
osiem.
Jeś li wybierasz się na wycieczki z wycieczki do aneksu - podziel obiecane przez poł owę )))
9. Przynieś odstraszacz drapież nikó w i komaró w, a nie zostaniesz ugryziony.
10. Nie oczekuj, ż e bę dziesz się bardzo o ciebie martwić - polityka hotelu wyraź nie nie koncentruje się na goś ciach - to samo został o powiedziane - do wszystkich pracownikó w, któ rzy pytali o odpoczynek i ż yczenia.
11. Jeś li czegoś chcesz lub czegoś potrzebujesz - patrz, pytaj, mó w))
I zauważ , ile razy w tej recenzji uż yto czasownika - zapytaj))) Jeś li w innych hotelach proś ba jest chę cią ulepszenia tego, co już jest tak dobre lub dla ciebie, to oto sposó b na przetrwanie)))
12. Jeś li masz spó ź niony wyjazd, powiedzmy 25, w nocy 00:00 tego dnia Internet zniknie) Idź do recepcji, zapytaj, a podadzą ci nowe hasł a - dumnie oś wiadczają c, ż e w dniu twó j wyjazd, to jest dla ciebie na 7 dni)))))
trzynaś cie.
Jeś li chcesz wiedzieć o godzinie wyjazdu i transferze, musisz udać się do biurka przewodnika dzień przed wyjazdem, jeś li są na miejscu, zapytaj ich, jeś li nie, pojawi się kartka z nazwiskami i godziną na stole)) Nikt ci o tym nie powie, nie martw się ))) i tak, jeś li liczysz na jabł ko i sok na drodze - nie licz na to)) Wyszukaj i poproś o to w recepcji w osią gnię cie).
12. Zaraz po drugiej stronie ulicy sklep, w któ rym zabraliś my owoce, napoje, gumę do ż ucia, sł odycze, papierosy i wreszcie pamią tki i upominki - zwany ZSRR - bardzo sympatyczny sprzedawca - któ ry zaoferuje najlepszą cenę , a takż e spró buje porozumiewać się po rosyjsku) Kto nie pró bował spró bować Schweppes ze smakiem (granat, jabł ko, mandarynka) i 2 sklepy w pobliż u Beduin Ahmed z olejkami, herbatami, zaró wno lokalnymi, jak i fabrycznymi - herbaty są w 100% waż ne, rada - okazja i Ty bę dzie szczę ś liwy))
A teraz tajemnica zostaje ujawniona: po wszystkich emocjonalnych przeż yciach i niespodziankach wcią ż szukali pytania, kim są ci ludzie, któ rzy tak barwnie i chwalebnie opisują hotel - opcje - albo ludzie odwiedzają Sharm po raz pierwszy, albo jest nic do poró wnania (nie natrafili na ż adne godne hotele) lub z jakiegoś powodu nie chcą rozmawiać o prawdziwych wraż eniach - ALE PRAWDZIWA ODPOWIEDŹ (pracownikó w hotelu) i to, co musieliś my obserwować - zszokował o nas - lwa czę ś ć opinii jest pisana podczas pobytu w hotelu przez animatoró w)))) Gdy bę dziesz w sprzyjają cym nastroju, podejdą do Ciebie i natarczywie poproszą o napisanie recenzji - jeś li nie chcesz, zostaniesz zaproszony uczestniczyć w napisaniu recenzji przez animatora) w Twoim imieniu przez e-mail i telefon)))))
Naprawdę mam nadzieję , ż e ta recenzja pomoż e podró ż nikom przynajmniej w tym, ż e nie bę dzie rozczarowań z nierealistycznych oczekiwań ) Gdyby ktoś nam to powiedział , był oby ł atwiej)
A jeszcze lepiej, ż e hotel od samego począ tku zał atwia ludzi w czystych i pracują cych pomieszczeniach, staranniej gotuje jedzenie, na ró wni z pracą drugorzę dnego personelu i nie tylko zbiera opinie, ale naprawdę zmienił politykę hotelu.
Wszę dzie i wszę dzie są niuanse, każ dy ma swoje upodobania i preferencje - ale to, co spotkaliś my, to po prostu niedbał e i nieodpowiedzialne podejś cie do goś ci) Przecież wcale nie jest trudno - jeś li są niuanse - natychmiast się przenieś ć i, w w formie przeprosin, wrę czyć goś ciom talerz owocó w (któ re serwowane są w restauracji gł ó wnej) lub zmienić kategorię pokoju lub dodać kolejną wycieczkę do restauracji a la carte – tym samym okazują c szacunek i „troskę ” dla wczasowiczó w i tak dalej we wszystkim) Ludzie się nie nudzą i nie wracają do budynkó w, pokoi i ł ó ż ek – ludzie wracają tam, gdzie są mile widziani!
Z poważ aniem w nadziei, ż e wszystko się zmieni, ale na razie jest tak, jak jest))))