Вернулись из этого отеля неделю назад. Сейчас я немного успокоилась и могу написать цензурный отзыв. Итак, начну стандартно, с того, что мы люди непривередливые и обычно отдыхаем в недорогих 5х, 4х или даже в наших 3х. Многое из того, что мы увидели в этом отеле, шокировало, но я постараюсь быть максимально объективной.
Номер. Приехали мы семьей в отель уже ближе к полуночи, поселили нас довольно быстро. Номер на 4х (двуспальная кровать + две полуторных для 2 х взрослых и детей 2 и 5 лет) оказался очень просторным, что изначально меня порадовало (начитавшись плохих отзывов ПОСЛЕ бронирования тура, я морально готовилась к худшему). Как оказалось, в номере не работал холодильник, пульт к телевизору, некоторые розетки, не включался свет в ванной, коридоре, а также светильники возле одной из полуторных кроватей и с одной стороны двуспальной кровати.
Холодильник и пульт нам заменили в этот же день, на следующий день отремонтировали включатель света в ванной и розетку. Своеобразный ремонт включателей светильников возле кроватей привел к тому, что теперь неработающие включатели начали включать оба светильника, а ранее работающие включатели перестали. Также по запросу нам принесли дополнительные полотенца для 4х, поскольку изначально в наличии было только 2 полотенца.
Питание. Это первый all inclusive, где можно не бояться того, что Вы поправитесь. Если на обед и ужин я еще могла найти, чем покормить детей, то утром это был настоящий челлендж. Я впервые не увидела на завтрак хлопья, узнала, что такое переваренная рисовая каша на воде без сахара и соли. Чтобы добыть нам всем яичницу, муж стойко выстаивал очереди по 20 минут. Ибо больше кроме овощей (огурцы, помидоры) кушать было нечего.
Обед и ужин был более разнообразным и довольно вкусным, но поскольку готовили впритык, часто тем, кто пришел не к открытию, многого не хватало.
Я впервые столкнулась с тем, что не хватало тарелок, вилок и ложек.
Помню, на второй день я была поражена, как во время завтрака мужчина и маленькая девочка схватились за последнюю тарелку и каждый тянул на себя. Благо, мужчина уступил. Кофе в чашке могли попить только везунчики, которые подошли к бармену в первых рядах, остальные довольствовались дешевыми пластиковыми стаканчиками, которые НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ для горячих напитков. Странно, но на ужин выставляли больше посуды и столовых приборов и таких проблем было меньше. Насколько я понимаю, это чтобы в остальное время меньше их мыть. Интересно, что и пластиковые стаканчики выставляют поштучно и несколько раз я видела, что моют и их.
Пляж. Поскольку мы были с маленькими детьми, пляж нам понравился. Довольно мелко, есть удобный вход. Но чтобы попасть туда надо пройти через АДД. На утренний рейс мы не попадали и обычно подходили после 9.00. Ни разу мы не смогли выехать в положенное время. Людей много, все не помещаются, водители боятся проверок и не берут стоячих пассажиров. Мы с детьми должны были по часу ждать в душной ресепции (на кондерах тут тоже экономят), а потом через час-полтора возвращаться назад или же было бы проблематично вернуться.
Обслуживание. Тут двоякое впечатление. С одной стороны, на запросы реагируют быстро, но с другой - все делается спустя рукава, чисто номинально. Уборка номера осуществлялась регулярно, но заключалась в протирании пола и выносе мусора. Когда мы заселились, у нас было грязное зеркало в ванной, до конца отдыха оно таким и осталось. Но это все ничто по сравнению с их общественными туалетами! Первый раз как я туда зашла, я с удивлением обнаружила, что дверь в кабинке не закрывается. В тот раз я не придала этому значения, поскольку спешила, и просто прикрыла дверь.
В следующий раз я все же решила дожать эту дверь и путем приподнимания ее и физического давления я таки ее закрыла. Открыть ее никакие манипуляции мне не помогли. Только муж, который вскоре забил тревогу, привел мастера спас меня из этого туалетного плена. Дверь не починили ни в этот, ни в последующие дни. Позже я лично спасала нескольких подобных пленниц. Пока я ждала, я рассматривала кабинку. Грязный пол тут меня не удивил, а вот коричневые пятна от дерьма на стене были неожиданностью. Кстати, эти пятна остались там вплоть до дня нашего отъезда. Думаю, они и сейчас там.
Бассейн и горки. Тут практически все достойно, горки детей порадовали. Но впечатление испортило то, что по расписанию они должны были работать с 10.00 до 12.00, их включали с 10.30 и выключали в 11.30. Правда после убедительной просьбы таки включали. Думаю, так пытались экономить и тут. Ах да, не обошлось и тут без сломанных и запачканных лежаков, которых не хватало для всех постояльцев. При том, что отель совсем не был переполнен.
Анимация. Дневной анимации практически нет, в основном мы ходили на детскую дискотеку, которая занимала всего полчаса с 20.30 до 21.00 и часто начиналась позже. Деткам понравилось, впечатление не испортило даже то, что все проводилось на арабском языке. Аниматоры приветливые ребята, русский язык знают и смогли завлечь моих детей так, что они каждый вечер тянули меня на дискотеку.
Несколько слов скажу о детской площадке, поскольку она задела меня за живое. Номер нам дали рядом с площадкой, чему я была очень рада, поскольку надеялась отпускать туда детей, не волнуясь за них (мы ведь рядом), а они у меня любители покататься. Каково же было мое удивление, когда на следующий же день они вернулись с площадки через 5 минут со словами: "горки шатаются". Я пошла на проверку и была в шоке от увиденного. Ножки горок подгнившие, поржавевшие, стоят они криво-косо и, действительно, опасны для детей. Больше на площадку мы не ходили.
В общем, отель, конечно же, не рекомендую. Когда мы приехали, да и когда уезжали, на вывеске Sharm Bride (так отель назывался раньше) горели только буквы Sharm B. И это краткая ознаменование того, как все устроено в этом отеле.
Ах да, апофиозом всего стал наш отъезд из Шарма. 3 часа! мы с детьми стояли в очередях. Всего прошли 4!! очереди, где сканировали, облапывали, четырежды проверяли паспорта. Абсолютно все, кто стоял в очереди плевались и от отдыха в Шарме, и от их отношения к туристам. Все, с кем мы общались, зарекались сюда возвращаться. Это как "добить" тех, кто еще думал о возможном отдыхе здесь в будущем. Чтобы уж наверняка у них не осталось такого желания.
Wró ciliś my z tego hotelu tydzień temu. Teraz trochę się uspokoił em i mogę napisać ocenzurowaną recenzję . Zacznę wię c standardowo, z tym, ż e jesteś my wybrednymi ludź mi i zwykle odpoczywamy w niedrogich 5x, 4x lub nawet naszych 3x. Wiele z tego, co widzieliś my w tym hotelu, był o szokują ce, ale postaram się być jak najbardziej obiektywny.
Numer. Przyjechaliś my z rodziną do hotelu już bliż ej pó ł nocy, doś ć szybko nas usadowił o. Pokó j czteroosobowy (ł ó ż ko mał ż eń skie + dwa pojedyncze ł ó ż ka dla 2 osó b dorosł ych i dzieci 2 i 5 lat) okazał się bardzo przestronny, co począ tkowo mnie ucieszył o (po przeczytaniu zł ych opinii PO zarezerwowaniu wycieczki psychicznie przygotował em się na najgorsze) . Jak się okazał o lodó wka, pilot do telewizora, niektó re gniazdka nie dział ał y w pokoju, ś wiatł o w ł azience, na korytarzu, a lampki przy jednym z ł ó ż ek pojedynczych i po jednej stronie ł ó ż ka mał ż eń skiego nie dział ał y wł ą czyć.
Lodó wka i pilot został y wymienione dla nas tego samego dnia, nastę pnego dnia naprawione został y wł ą cznik ś wiatł a w ł azience i gniazdko. Osobliwa naprawa wł ą cznikó w ś wiatł a przy ł ó ż kach doprowadził a do tego, ż e niedział ają ce już wł ą czniki zaczę ł y wł ą czać obie lampy, a wcześ niej dział ają ce wł ą czniki zatrzymał y się . Ró wnież na ż yczenie przynieś li nam dodatkowe rę czniki dla 4 osó b, ponieważ począ tkowo dostę pne był y tylko 2 rę czniki.
Odż ywianie. To pierwsze all inclusive, w któ rym nie moż na się bać , ż e bę dzie lepiej. Jeś li na obiad i kolację udał o mi się jeszcze znaleź ć coś do nakarmienia dzieci, to rano był o to nie lada wyzwanie. Po raz pierwszy nie widział am pł atkó w ś niadaniowych, dowiedział am się , czym jest rozgotowana owsianka ryż owa na wodzie bez cukru i soli. Aby dostać dla nas wszystkich jajecznicę , mó j mą ż wytrwale stał w kolejce przez 20 minut. Bo nie był o nic innego do jedzenia poza warzywami (ogó rki, pomidory).
Obiady i kolacje był y bardziej urozmaicone i cał kiem smaczne, ale ponieważ był y ugotowane tył em do siebie, czę sto tym, któ rzy nie przyszli na wernisaż , duż o brakował o.
Po raz pierwszy spotkał em się z tym, ż e zabrakł o talerzy, widelcó w i ł yż ek.
Pamię tam, ż e drugiego dnia był em zdumiony, jak podczas ś niadania mę ż czyzna z mał ą dziewczynką chwycili ostatni talerz i obaj cią gnę li. Na szczę ś cie mę ż czyzna się poddał . Tylko szczę ś liwcy, któ rzy podeszli do barmana na czele, mogli wypić kawę w filiż ance, reszta zadowolił a się tanimi plastikowymi kubkami, któ re NIE PRZEZNACZONE są do gorą cych napojó w. O dziwo, na obiad wystawiono wię cej naczyń i sztuć có w, a takich problemó w był o mniej. O ile rozumiem, przez resztę czasu należ y je mniej myć . Ciekawostką jest to, ż e plastikowe kubki też wychodzą po kawał ku i kilka razy widział am, ż e też był y umyte.
Plaż a. Ponieważ byliś my z mał ymi dzieć mi, podobał a nam się plaż a.
Doś ć mał y, jest dogodne wejś cie. Ale ż eby się tam dostać , musisz przejś ć przez ADD. Nie wsiedliś my na poranny lot i zwykle zbliż aliś my się po godzinie 9.00. Nigdy nie byliś my w stanie wyjechać o zaplanowanej godzinie. Ludzi jest duż o, wszyscy nie pasują , kierowcy boją się kontroli i nie zabierają pasaż eró w stoją cych. Dzieci i ja musieliś my czekać godzinę w dusznej recepcji (tu też oszczę dzają na ochraniaczach), a potem po pó ł torej godzinie wracać , bo inaczej bę dzie problem.
Usł uga. Są tu dwie implikacje. Z jednej strony szybko reagują na proś by, z drugiej jednak wszystko odbywa się niedbale, czysto nominalnie. Sprzą tanie pokoju odbywał o się regularnie, ale polegał o na wycieraniu podł ogi i wynoszeniu ś mieci. Kiedy się zameldowaliś my, mieliś my brudne lustro w ł azience i tak pozostał o do koń ca wakacji. Ale to nic w poró wnaniu z ich publicznymi toaletami!
Kiedy pierwszy raz tam poszedł em, ze zdziwieniem stwierdził em, ż e drzwi w budce się nie zamknę ł y. Wtedy nie przywią zywał em do tego ż adnej wagi, bo się spieszył em i po prostu zamkną ł em drzwi.
Nastę pnym razem jednak zdecydował em się nacisną ć na te drzwi, a podnoszą c je i wywierają c fizyczny nacisk, zamkną ł em je. Ż adne manipulacje nie pomogł y mi go otworzyć . Tylko mó j mą ż , któ ry wkró tce wszczą ł alarm, przyprowadził mistrza, aby uratował mnie z tej niewoli w toalecie. Drzwi nie był y naprawiane ani tego dnia, ani w nastę pnych dniach. Pó ź niej osobiś cie uratował em kilku takich jeń có w. Czekają c, obejrzał em budkę . Tu brudna podł oga mnie nie zaskoczył a, ale brą zowe plamy gó wna na ś cianie był y niespodzianką . Nawiasem mó wią c, plamy te pozostał y tam do dnia naszego wyjazdu. Myś lę , ż e nadal tam są.
Basen i zjeż dż alnie. Prawie wszystko jest tutaj godne, dzieci był y zadowolone ze zjeż dż alni. Ale wraż enie psuł fakt, ż e zgodnie z harmonogramem musieli pracować od 10.00 do 12.00, byli wł ą czani od 10.
30 i wył ą czył się o 11.30. To prawda, ż e po przekonują cej proś bie go wł ą czyli. Myś lę , ż e w ten sposó b starali się tutaj zaoszczę dzić pienią dze. O tak, był o tu kilka poł amanych i zabrudzonych leż akó w, któ re nie wystarczał y wszystkim goś ciom. Pomimo tego, ż e hotel wcale nie był zatł oczony.
Animacja. Praktycznie nie ma animacji w cią gu dnia, najczę ś ciej chodziliś my na dyskotekę dla dzieci, któ ra trwał a tylko pó ł godziny od 20.30 do 21.00 i czę sto zaczynał a się pó ź niej. Dzieciakom się to podobał o, wraż enia nie zepsuł nawet fakt, ż e wszystko odbywał o się po arabsku. Animatorzy to sympatyczni faceci, znają ję zyk rosyjski i potrafili skusić moje dzieci, aby co wieczó r wcią gał y mnie na dyskotekę.
Powiem kilka sł ó w o placu zabaw, bo poruszył mnie do ż ywego. Dostaliś my pokó j obok placu zabaw, z czego bardzo się ucieszył em, bo miał em nadzieję , ż e dzieci tam pojadą bez obaw (jesteś my w pobliż u), a one uwielbiają jeź dzić ze mną.
Jakie był o moje zdziwienie, gdy nastę pnego dnia wró cili z terenu po 5 minutach ze sł owami: „pagó rki chwieją się ”. Poszedł em sprawdzić i był em zszokowany tym, co zobaczył em. Nogi zjeż dż alni są zgnił e, zardzewiał e, stoją krzywo i rzeczywiś cie są niebezpieczne dla dzieci. Nie weszliś my już na stronę.
Ogó lnie hotel oczywiś cie nie polecam. Kiedy przyjechaliś my i wyjechaliś my, na znaku Sharm Bride (tak nazywał się hotel) ś wiecił y się tylko litery Sharm B. A to kró tkie przypomnienie tego, jak wszystko dział a w tym hotelu.
O tak, apoteozą wszystkiego był o nasze odejś cie z Sharm. 3 godziny! Staliś my w kolejce z dzieć mi. W sumie 4 zdał y! kolejki, w któ rych czterokrotnie skanowali, obmacywali, sprawdzali paszporty. Absolutnie wszyscy, któ rzy stali w kolejce, pluli zaró wno na resztę w Sharm, jak i na swó j stosunek do turystó w. Wszyscy, z któ rymi rozmawialiś my, obiecali, ż e tu wró cą . To jak „wykań czanie” tych, któ rzy wcią ż myś lą o ewentualnym urlopie tutaj w przyszł oś ci.
Aby upewnić się , ż e nie mają tego pragnienia.