Ужасный отель. В номерах пыльно, перед заселением не убрано. Заказывали номер с двуспальной кроватью для взрослых и отдельной для ребёнка – дали номер с двумя полуторными кроватями и вымогали денег за замену номера, мотивируя тем, что отель забит под завязку, хотя на самом деле отдыхающих было мало (хорошо если на четверть заполнен). Все, кто пишет, что ну мы ж не в номерах лежать приехали, а на море ходить – вперёд, спите на полу в холле! А если серьезно, то научитесь уже уважать себя – вы платили деньги за номер в четырехзвездочном отеле, а получили хлев для животных.
Один ключ от номера на всю семью, а я думал уже все научились давать ключи по количеству проживающих. Нас, например, было трое, и каждый хотел иной раз прогуляться сам, не привязываясь к единственному ключу.
Вайфай есть только иногда и только в холле, связь очень слабого качества. «Мы не в интернете сидеть приехали» - да блин, я сам решу в интернете мне сидеть или нет, в отеле был заявлен интернет, так обеспечивайте. Тем более когда уже в 5 вечера темнеет и нечем заняться.
Еда отвратительная и даже её не всегда хватает на всех. То, чем там кормят – это просто помои. Сгнившие фрукты, бананы, которые наверное и животные бы не стали есть. Соков нету – есть просто разбавленная вода с красителем. Чай только самый дешевый черный. Обещанные кафе, которые должны работать в промежутке между обедом и ужином – это просто бары, где еды не бывает. За час до обеда можно получить котлету с булкой – это всё, чем можно перекусить. Это действительно оллинклюзив, при котором ходишь голодный и худеешь за время отпуска!
На пляже выдают грязнющие полотенца, с которыми надо ходить потом весь день, т. к. оставлять без присмотра не рекомендуют, а если сдать перед обедом, то потом уже не хотят выдавать. Это ваш сервис?
Во время экскурсий с ранним выездом отель выдаёт «сухпай» - несколько черствых булок и помидор с огурцом. Напоминаю, это отель, который считает себя 4+.
Улетали вечерним рейсом, в 3 был выезд из отеля, до 12 надо было сдать номер. Представители АНЕКС-тура клялись, что договорились чтобы с 12 до 3 нам оставили браслеты и позволили сходить перекусить в столовой (хотя бы булочками с чаем). Представитель отеля начал кричать что в 12 мы обязаны отдать браслеты и всё остальное его не интересует. Так что с 12 до 3 просто просидели голодные в холле. Блин, этим уродам жалко было одного лишнего обеда их отвратительной еды! Сэкономили, молодцы! Больше ни моя семья, ни мои друзья в этот отель ни ногой!
Ну и пару слов о представителях АНЕКС-тура, работающих в этом отеле. Наглые хамы, которых вы интересуете только в момент, когда вам нужно впарить экскурсию. Когда вам нужно уезжать, у вас проблемы (как с тем же финальным обедом, за который клялись что он будет), ребята с АНЕКСА просто наорут на вас.
Okropny hotel. Pokoje są zakurzone i nie są sprzą tane przed zameldowaniem. Zamó wili pokó j z podwó jnym ł ó ż kiem dla dorosł ych i osobnym dla dziecka - dali pokó j z dwoma pojedynczymi ł ó ż kami i wył udzili pienią dze na zmianę pokoju, argumentują c, ż e hotel jest wypeł niony po brzegi, choć w rzeczywistoś ci wczasowiczó w był o niewielu (có ż , jeś li jedna czwarta jest peł na). Każ dy, kto to pisze, no có ż , nie przyszliś my leż eć w pokojach, ale iś ć nad morze - ś miał o, ś pij na podł odze w holu! Ale poważ nie, to już naucz się szanować siebie - zapł acił eś pienią dze za pokó j w czterogwiazdkowym hotelu, a dostał eś stodoł ę dla zwierzą t.
Jeden klucz do pokoju dla cał ej rodziny, a wydawał o mi się , ż e wszyscy już nauczyli się dawać klucze wedł ug liczby mieszkań có w. Na przykł ad był o nas trzech i każ dy z nas czasami chciał przejś ć się sam, nie bę dą c przywią zanym do jednego klucza.
Wi-Fi jest tylko czasami i tylko w holu, poł ą czenie jest bardzo sł abej jakoś ci. „Nie przyjechaliś my siedzieć w Internecie” - tak, do cholery, sam zdecyduję , czy powinienem siedzieć w Internecie, czy nie, Internet został zadeklarowany w hotelu, wię c zapewnij go. Zwł aszcza, gdy o 17 robi się ciemno i nie ma co robić .
Jedzenie jest obrzydliwe i nawet nie zawsze wystarcza dla wszystkich. To, co tam karmią , to po prostu pomyje. Zgnił e owoce, banany, któ rych pewnie nawet zwierzę ta by nie zjadł y. Nie ma sokó w - jest tylko rozcień czona woda z barwnikiem. Herbata to tylko najtań sza czerń . Obiecane kawiarnie, któ re powinny być otwarte mię dzy obiadem a kolacją , to po prostu bary, w któ rych nie ma jedzenia. Na godzinę przed obiadem moż esz dostać kotleta z buł ką - to wszystko, co moż esz zjeś ć . To naprawdę all-inclusive, w któ rym bę dziesz gł odny i schudniesz podczas wakacji!
Na plaż y rozdawane są brudne rę czniki, z któ rymi trzeba chodzić cał y dzień pó ź niej, ponieważ . nie zalecają pozostawiania go bez opieki, a jeś li oddasz go przed obiadem, nie chcą go pó ź niej rozdawać . Czy to twoja usł uga?
Podczas wycieczek z wcześ niejszym wyjazdem hotel wydaje „suchą rację ” – kilka nieś wież ych buł ek oraz pomidora i ogó rka. Przypominam, ż e jest to hotel, któ ry uważ a się za 4+.
Wylecieliś my wieczornym lotem, o 3 był o wymeldowanie z hotelu, do 12 trzeba był o oddać pokó j. Przedstawiciele trasy ANEX przysię gali, ż e zgodzili się , ż e od 12 do 3 zostaną nam pozostawione bransoletki i bę dą mogli iś ć na przeką skę do jadalni (przynajmniej z buł eczkami z herbatą ). Przedstawiciel hotelu zaczą ł krzyczeć , ż e o godzinie 12 jesteś my zobowią zani do oddania bransoletek i wszystko inne go nie interesuje. Wię c od 12 do 3 siedział em gł odny w holu. Cholera, tych dziwakó w był o ż al jednego dodatkowego posił ku ich obrzydliwego jedzenia! Oszczę dziliś cie pienią dze, ludzie! Wię cej ani moja rodzina, ani moi przyjaciele w tym hotelu, ani stopa!
Có ż , kilka sł ó w o przedstawicielach trasy ANEX, pracują cych w tym hotelu. Aroganccy chamowie, któ rzy interesują się Tobą tylko w momencie, gdy musisz sprzedać wycieczkę . Jak trzeba wyjś ć , to masz problemy (jak z tą samą koń cową kolacją , na któ rą przysię gali, ż e tak bę dzie), chł opaki z ANEKS-u bę dą tylko na ciebie krzyczeć .